Od roku 2008 sme akreditovaná spoločnosť firmou Fiat a zabezpečujeme kontroly dodávok v Controlled Shipping Level II (CSL 2). Jedna z kontrol nám pridelených firmou Fiat sa konala v závode u slovenského dodávateľa.

OPIS ZÁKAZNÍKA

Slovenský dodávateľ je hlavným výrobcom plastových komponentov pre automobilový priemysel a domácnosti. Počas výrobného procesu používa zariadenie technicky vyspelých výrobných strojov, zabezpečujúce zákazníkom tovar najvyššej kvality.

OPIS PROBLÉMU

V polovici roku 2008 OEM nás požiadal o spoluprácu otvorenej kontroly na Slovensku s použitím procesu CSL II. Problém s kvalitou, ktorá spôsobila, že výrobky boli v nezhode s požiadavkami, bola neprijateľná estetická chyba spôsobená pri výrobe. Vzhľadom na časovo náročné operácie spojené s odstraňovaním zdrojov porúch, bolo potrebné zabezpečiť aktuálne dodávky do továrne OEM.

RIEŠENIE

Pre vizuálnu kontrolu majú Exact Systems skúsených operátorov. Zapojenie kvalifikovaných pracovníkov (Inšpektori, Inžinier pre rozvoj dodávateľov, Koordinátor) umožnilo riadne vykonávanie inšpekcií a zabezpečilo CSL2 poskytovať len kompatibilné výrobky pre zákazníka OEM.

VÝHODY

Vykonanie kontroly CSL2 s použitím najvyšších štandardov kontroly a požiadaviek na kvalitu, ktorú dodávatelia musia spĺňať, viedlo k uľahčeniu práce u dodávateľa pri odstránení pôvodu chyby vo výrobe. Zdokonalenie výrobného procesu v závode a zvýšenie opakovateľnosti procesu prispeli k obnove dôvery závodu OEM a ukončenia kontroly dodávky druhej úrovne.